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《哈佛口才课》 张荣华

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我们常常羡慕那些能言善辩的谈判专家,他们的谈判技巧为大家所折服,他们往往能通过各种谈判技巧,顺利达成自己的心愿。其实,他们一开始并非那么出色,多半是由于后天的努力获得的一种能力,你只要努力也完全可以像他们一样出口成章。哈佛大学谈判研究中心最先正式提出事实谈判法或原则式谈判,即哈佛谈判术。

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