《消费者行为分析》 孟迪云
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本书理论与案例相辅相成,详细介绍了消费者行为分析的各种知识,内容包括:消费者行为,消费者需要和动机,消费者的心理活动,消费者的个性、自我概念和生活方式,消费群体,外部环境,产品,营销策略,消费者购买决策,消费者购后行为等。
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