做什么事情都要有良好的习惯，做人如此，管理企业也是如此。我们时常听到有些家长说，这样的孩子就应该送到军队去锻炼锻炼。为什么不听话的孩子到了军队就能变好呢？因为，军队改掉了孩子身上的许多不好的习惯，使孩子具有了军人的素质、军人的作风。 一个人工作、学习的好坏，20％与智力因素相关，80％与非智力因素相关，而在信心、意志、习惯、兴趣、性格等非智力因素中，习惯又占有重要位置。曾有人做过这样一个测试，让3个人完成同样一件事，没想到，其结果却因为每个人工作习惯的不同而出人意料。在我们身边，这种事例不胜枚举。优秀的管理者之所以卓越，就是因为他们具备平凡人所不具备的好习惯和好细节。