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所有的组织都是建立在矛盾上的：一方面，它是由一个个自由独立的人所组成；另一方面，这些形形色色的人们必须被联系在一起，成为一个有序整体。而领导者就是组织的中心，领导力就是组织长久发展的凝固剂。那么领导者的行为究竟对组织有什么深刻的影响？上级与下属之间的关系究竟应该怎样维系？一个好的领导者又应该具备怎样的品质?

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